De teamleider, de teamleden, de organisatie en ook de klant: iedereen heeft baat bij een goedlopend team. De medewerkers werken soepel samen, ze hebben plezier in hun werk en leveren uitstekende diensten en producten.
Bij slecht functionerende team werkt het helaas net andersom. De teamleden slepen zich naar kantoor, krijgen samen niets voor elkaar, en dat wreekt zich in een niet al te beste productiviteit.
Voor een teamleider – en de teamleden – is er dan werk aan de winkel. Het is gelukkig mogelijk om van jouw slecht functionerende team een geoliede machine te maken. Met de juiste maatregelen en de wil van het hele team, gloort er hoop aan de horizon. In dit artikel geven we vier tips om de situatie te verbeteren.
Een slecht functionerend team: hoe kan dat
Wanneer je een slecht functionerend team hebt, kan het zeker zo zijn dat de individuele teamleden uitstekende medewerkers zijn. Maar als team loopt het niet. Dat merk je bijvoorbeeld aan de volgende zaken:
- De samenwerking verloopt stroef of is zelfs afwezig. Teamleden leven op hun eigen eilandje en willen alles zelf doen, in plaats van samen met een collega.
- Collega’s roddelen over elkaar en conflicten zijn aan de orde van de dag. In het ergste geval snauwen teamleden elkaar af of praten ze niet meer met elkaar.
- Het ziekteverzuim is hoog. Medewerkers hebben geen energie of zin meer om naar kantoor te komen vanwege de slechte werksfeer.
- De prestaties zijn ondermaats. Door het gebrek aan samenwerking, communicatie en gezelligheid belandt de productiviteit in een dip.
De oorzaken van een slecht functionerend team lopen uiteen. We noemen een greep uit de mogelijke oorzaken:
- Teamleden kennen elkaar niet goed of kunnen niet goed omgaan met elkaars verschillen. Dit kan komen door bijvoorbeeld een fusie of generatiekloven binnen een team.
- De werkdruk is te hoog en veel medewerkers hebben daardoor last van stress.
- De teamdoelen en de taakverdeling zijn onduidelijk.
- Er zijn spanningen tussen verschillende teamleden.
- Er heerst geen vertrouwen tussen de teamleden en niemand durft zich uit te spreken.
Natuurlijk zijn er nog tal van andere mogelijkheden. Maar belangrijker is om naar de mogelijke oplossingen te kijken. We noemen hieronder vier tips om een team dat niet goed presteert te verbeteren.
Een slecht functionerend team: zo zorg je voor verbetering
Onderstaande vier tips kunnen je helpen het roer om te gooien. We noemen ook steeds een teambuilding die je kunt volgen om de tip in de praktijk te brengen.
Tip 1: Zorg voor connectie
Verbinding met collega’s is een belangrijke voorwaarde om goed te functioneren als team. Die onderlinge band krijg en versterk je door meer over elkaar te weten te komen. Dan stijgt het begrip voor elkaar, begrijp je elkaar beter en dat draagt bij aan een soepele samenwerking en communicatie.
Die connectie kan je stimuleren door bijvoorbeeld vaker samen een kop koffie te drinken, een borrel te organiseren of een leuk spel te doen. Een populaire activiteit om collega’s beter te leren kennen is de teambuilding Speeddaten met collega’s, waarbij je met elkaar op een leuke manier werkt aan de persoonlijke klik.
Tip 2: Pak de communicatie aan
Een heldere, eerlijke communicatie is het fundament van een team dat bergen verzet. Dat betekent niet alleen dat er aandacht moet worden besteed aan concreet een boodschap doorgeven. Ook moeten er duidelijke teamdoelstellingen zijn en een heldere verdeling van verantwoordelijkheden.
Dan ontstaan er minder snel misverstanden en weten de teamleden waar ze naartoe werken. Tot slot is transparantie een vereiste. Alle teamleden dienen te weten wat er speelt, zodat iedereen op de hoogte is van de stand van zaken. Dat zorgt ook voor gelijkwaardigheid.
Op het gebied van communicatie zijn er een hoop interessante trainingen te vinden. Voorbeelden zijn de teambuilding Verbindend communiceren en de teambuilding Neuro Linguïstisch Programmeren (NLP).
Tip 3: Creëer een veilige werksfeer
Een slecht functionerend team kan ook te maken hebben met een ongezonde werksfeer. Er zijn diverse manieren om de sfeer op te krikken. Zo kan het waardevol zijn om samen teamnormen en -waarden op te stellen. Bijvoorbeeld dat je afspraken nakomt, elkaar laat uitpraten, integer bent en behulpzaam.
Dat zorgt voor vertrouwen, waardoor teamleden zich sneller durven te uiten, feedback geven en voor elkaar klaarstaan. Ook de reeds genoemde eerlijke en open transparantie is onderdeel van een gezonde sfeer. Daarnaast is het als teamleider belangrijk om voor voldoende uitdaging te zorgen, waarbij je de werkdruk niet te hoog laat worden.
Tot slot is het essentieel om een waarderingscultuur te scheppen, waarin complimenten worden gegeven en teamleden erkenning krijgen voor hun werk. Interessante activiteiten zijn bijvoorbeeld de teambuilding Conflicthantering of de teambuilding Effectief complimenteren.
Tip 4: Ontdek elkaars talenten
Zitten binnen een team meerdere mensen op de foute plek? Dan kun je er vergif op innemen dat het team slechter functioneert. Om te zorgen dat alles op rolletjes loopt, moet gebruik worden gemaakt van ieders kwaliteiten en talenten. Het is dan wel zaak om te weten waar iemand goed in is.
Een heel geschikte training is, hoe kan het ook anders, de teambuilding Team vol talenten. Iedereen komt achter de eigen onontdekte talenten, maar de teamleden ontdekken ook hoe ze elkaars skills kunnen inzetten op teamniveau. De teambuilding Ken je kernkwadranten is een goede optie om elkaars kwaliteiten, valkuilen en allergieën te ontdekken.
Heb jij ook een slecht functionerend team en wil je dat veranderen? TeambuildingTrainer komt graag langs voor het organiseren van een leuke sessie. Met meer dan 20 incompany teambuildingsessies hebben we voor iedere teambehoefte de juiste oplossing.
Slecht functionerend team verbeteren: TeambuildingTrainer helpt
TeambuildingTrainer organiseert met veel kennis en passie incompany teambuilding trainingen. Wij geloven dat je het meeste resultaat bereikt door samen actief en praktisch met de stof bezig te zijn. Onze trainers en coaches wisselen tijdens een sessie de theorie continu af met opdrachten, rollenspellen, reflectie en meer. Daardoor kunnen teamleden het geleerde eenvoudig in de praktijk toepassen.
Wil je een teambuilding boeken voor jouw team? Of eens sparren over jullie situatie? Neem dan gerust contact met ons op. We denken graag met je mee.
