Het tij keren: Hoe pak je een negatieve teamdynamiek aan

Een negatieve sfeer binnen je team kan een flinke impact hebben op de prestaties, het werkplezier en daarmee de psychische gezondheid van je medewerkers. Iets wat je op tijd aan wilt pakken dus! Het kan namelijk leiden tot een verminderde productiviteit, een toenemende gespannen sfeer of uiteindelijk zelfs het vertrek van je werknemers.

Gelukkig zijn er stappen die je kunt ondernemen om een negatieve sfeer om te buigen naar een positieve, productieve werksfeer. Hoe je dat doet? Dat lees je in dit artikel.

Voordat we kijken naar de oplossingen, is het belangrijk om de mogelijke oorzaken van een negatieve sfeer binnen je team te begrijpen. Het is meestal namelijk niet één specifieke gebeurtenis, maar een opeenstapeling van kleine factoren. Samen zorgen die voor onvrede en spanning. Hieronder vind je een aantal oorzaken:

Wanneer er onduidelijkheid is over verwachtingen, doelen of rollen, kan er verwarring en frustratie bij en tussen collega’s ontstaan.

Als sommige teamleden het gevoel hebben dat ze meer werk moeten doen dan anderen zonder erkenning, kan dit leiden tot frustraties of zelfs wrijving tussen collega’s.

Iedereen wil gezien worden en zich gewaardeerd voelen. Als prestaties niet erkend worden, kan dit ervoor zorgen dat je personeel gedemotiveerd raakt en er een negatieve houding ontstaat.

Een leidinggevende die geen vertrouwen uitstraalt, te kritisch is of niet luistert naar de behoeften van zijn of haar team, kan aan een negatieve sfeer bijdragen. De manier waarop leidinggevenden met tegenslagen of stress omgaan, kan een grote invloed hebben op de sfeer in het team.

Diversiteit in je team is belangrijk. Maar bij veel verschillende persoonlijkheden en werkstijlen, kan dit soms botsen. Wanneer conflicten niet worden opgelost, kunnen deze zorgen voor spanningen die de samenwerking tegenwerken.

Communicatie is dé sleutel tot een gezonde teamsfeer. Zorg ervoor dat alle teamleden duidelijkheid hebben over hun rol, wat de verwachtingen zijn en wat de gezamenlijke doelen van het team zijn. Dit gaat niet alleen over wat je vertelt, maar ook over hoe je luistert. Luister naar je teamleden en zorg ervoor dat hun feedback serieus wordt genomen. Het is belangrijk een veilige omgeving te creëren waarin mensen hun zorgen met je durven te delen.

Hoe je dat doet? Zorg voor regelmatige check-ins, vergaderingen waarin openheid gewaardeerd wordt en stimuleer je collega’s bij te dragen aan het oplossen van onduidelijkheden binnen het team en werk. Open gesprekken maken een sterk team!

Als het ene teamlid het gevoel heeft dat hij meer werk doet dan de ander, kan dit wrijving veroorzaken. Verdeel de werkdruk eerlijk onder je werknemers en zorg dat er rekening wordt gehouden met iedereens persoonlijke vaardigheden. Geef je teamleden ook de kans om aan te geven wanneer ze te druk of overbelast zijn. Zoek naar manieren om taken evenwichtiger te verdelen. Toon begrip voor je collega’s en hun werkload en je zult merken dat dit ook voor een goede onderlinge sfeer zorgt.

Een klein gebaar van waardering kan een groot verschil maken. Mensen willen weten dat hun inspanningen worden gezien en gewaardeerd! Dit hoeft niet altijd in de vorm van bonussen of promoties te zijn. Een simpel compliment kan al een wereld van verschil maken. Of zet je collega in het zonnetje tijdens een teamvergadering. En die publieke waardering? Die kan weer een positief domino-effect hebben op de prestaties van het hele team!

Leiderschap speelt natuurlijk een cruciale rol in hoe de sfeer is binnen een team. Een goede leider is in staat om een balans te vinden tussen het stellen van eisen en het bieden van ondersteuning. Straal zelf ook een positieve werkhouding uit. Je zult merken dat dit ook effect heeft op de rest van het team! Ook empathisch zijn en oog hebben voor de behoeften van je teamleden is belangrijk voor de sfeer in je team. Een betrokken leider zorgt voor vertrouwen: en dat is nu precies een essentieel ingrediënt voor een positieve sfeer.

Conflicten zijn onvermijdelijk, vooral in een team waar verschillende persoonlijkheden samenwerken. Dit is niet altijd erg, maar je wilt niet dat het te lang doorgaat. Daarom is het belangrijk om deze conflicten op een constructieve manier aan te pakken. Signaleer conflicten vroegtijdig en pak ze direct aan. Bespreek de conflicten in een veilige en respectvolle omgeving, waar alle partijen de ruimte en kans krijgen om hun kant van het verhaal te delen.

Lukt het je niet om het conflict te verminderen? Oefen met een training in conflicthantering of schakel een neutrale derde partij, zoals een mediator, in. Dit kan ook helpen om de onderliggende spanningen op te lossen.

Het kan ook goed zijn om het verbeteren van de sfeer in een team buiten de directe werkomgeving te doen. Organiseer daarvoor activiteiten buiten werktijd om de banden tussen teamleden te versterken. Denk aan een informeel uitje, zoals samen uit eten gaan of samen sporten, of organiseer een gerichte teambuildingactiviteit om de samenwerking te versterken. Zo leren je collega’s elkaar beter kennen, creëer je een meer ontspannen sfeer en zorg je voor een positieve werkomgeving!

Wanneer medewerkers zich kunnen ontwikkelen, voelen ze zich vaak meer betrokken en gemotiveerd. Geef teamleden de kans om trainingen te volgen, nieuwe vaardigheden te leren of laat ze uitdagende projecten oppakken. Door te investeren in hun persoonlijke en professionele groei, laat je zien dat je hun ontwikkeling belangrijk vindt! En dit leidt weer tot meer betrokkenheid én een positieve werkhouding binnen het team.

De algehele werkcultuur in jouw bedrijf is belangrijk. Bedrijven waar open communicatie, respect en samenwerking een belangrijke rol spelen, staan er bekend om dat ze een goede basis leggen voor een fijne en veilige werksfeer. Zorg ervoor dat er in de praktijk ook echt gehandeld wordt naar de waarden van je bedrijf: door zowel leidinggevenden als de medewerkers. Als leidinggevende maak je namelijk een wereld van verschil met open communicatie, transparantie, eerlijkheid, waardering en een positieve houding.

Investeer in de persoonlijke groei van je collega’s, stimuleer teambuilding en los conflicten op tijd op. Zo voelt iedereen zich gewaardeerd én presteren je medewerkers optimaal. Wees dus pro-actief, onderneem bewust actie en heb aandacht voor de behoefte van je teamleden. Zo staat iedereen achter de fijne werkcultuur die jij bevordert!