Wat mag je als manager verwachten van de samenwerking in een team

Welke manager droomt er nu niet van een perfect team? Waar iedereen spontaan elkaars zinnen afmaakt, conflicten worden opgelost nog voordat ze ontstaan en de productiviteit door het dak gaat. Maar tussen droom en realiteit zit soms een wereld van verschil. Wat kun je nu verwachten van de samenwerking in je team? En belangrijker nog: hoe krijg je het beste uit je medewerkers?

Een groep mensen bij elkaar zetten maakt nog geen goed samenwerkend team. Net zoals elf voetballers op een veld nog geen winnend elftal vormen. Effectieve teamsamenwerking ontstaat niet vanzelf, maar is het resultaat van gerichte inspanning en de juiste begeleiding.

1. Groeiende onderlinge verbinding. Na een goede teambuilding zie je dat mensen elkaar beter leren kennen. Niet alleen als collega's, maar ook als mensen. Ze ontdekken elkaars sterke punten, eigenaardigheden en helaas, soms ook irritaties. Maar juist die openheid creëert ook begrip en vertrouwen onderling.
2. Verbeterde communicatie. Verwacht geen wonderen vanaf dag één, maar je zult merken dat als mensen elkaar beter leren kennen, ze geleidelijk directer en helderder met elkaar gaan communiceren. En die passief-agressieve e-mails? maken plaats voor open gesprekken.
3. Constructieve conflicthantering. Conflicten verdwijnen niet als sneeuw voor de zon. Sterker nog: in een goed functionerend team durven mensen het juist oneens te zijn! Het verschil zit 'm in hoe je collega’s hiermee omgaan. Je team leert conflicten te zien als kans voor groei, in plaats van bedreiging.

Rome werd niet in één dag gebouwd, en jouw dreamteam ook niet. Duurzame teamontwikkeling vergt tijd. Houd rekening met de volgende fasen:

Fase 1: 3-6 maanden - Verbeterde dagelijkse communicatie

• In deze periode leren teamleden elkaar kennen en ontwikkelen ze een gemeenschappelijke 'taal'.
• Er ontstaat meer openheid en vertrouwen om zaken bespreekbaar te maken.
• Praktische afspraken over communicatiekanalen en -momenten worden gevormd.
• Teamleden beginnen elkaars sterke punten en voorkeuren te herkennen.
• Kleine irritaties worden sneller en constructiever besproken.

Fase 2: 6-12 maanden - Diepgewortelde gedragsveranderingen

• Het team ontwikkelt gezamenlijke werkroutines en -methoden.
• Er ontstaat een sterkere gezamenlijke identiteit en cultuur.
• Teamleden passen hun gedrag structureel aan op basis van feedback.
• Conflicthantering wordt volwassener en constructiever.

Fase 3: 1-2 jaar - Volwassen, zelfsturend team

• Het team kan zelfstandig doelen stellen en deze behalen.
• Er is een sterke onderlinge verbondenheid én professionele afstand.
• Teamleden vullen elkaar aan en anticiperen op elkaars behoeften.
• Het team kan zich aanpassen aan veranderende omstandigheden.
• Er is ruimte voor innovatie en experimenten.
• Nieuwe teamleden worden soepel geïntegreerd.

Je team kijkt naar jou als kompas. Toon je openheid voor feedback? Durf je kwetsbaar te zijn? Je gedrag als leider zet de toon voor het hele team. Hier een aantal praktische tips:

• Wees transparant over je eigen beslissingen en beweegredenen
• Deel ook je eigen leermomenten en fouten
• Vraag actief om feedback en doe er zichtbaar iets mee
• Toon empathie en emotionele intelligentie
• Handel consistent: wat je zegt en wat je doet moet overeenkomen
• Wees benaderbaar en maak tijd voor je teamleden
• Durf "ik weet het niet" te zeggen
• Toon respect voor verschillende meningen en perspectieven
• Handel integer, ook onder druk

Investeer in de samenwerking. Denk aan:

• Regelmatige teambuildingsessies. Plan regelmatig sessies voor teamreflectie en zorg voor professionele begeleiding waar nodig. Wissel af tussen serieuze en luchtige activiteiten en zorg dat de sessies aansluiten bij de teambehoeften.
• Training in communicatievaardigheden. Met communicatietraining oefen je met het geven en ontvangen van feedback, actief luisteren en conflicthantering.
• Workshops over samenwerking. Leer elkaars persoonlijke werkstijlen begrijpen en train het probleemoplossend vermogen van het team.
• Informele momenten. Ja, die vrijdagmiddagborrel doet er wel degelijk toe! Vier ook successen en mijlpalen samen. Je zult zien dat het de teamband versterkt.

Verandering kost tijd. Soms lijkt het alsof je team twee stappen vooruit gaat en één terug. Dat is normaal! Het gaat om de lange termijn trend. Blijf dus consistent in je teamontwikkeling.

1. Te hoge verwachtingen. Verwacht niet dat één teamuitje wonderen doet. Duurzame verandering vraagt om consistente aandacht en opvolging.
2. Te weinig ruimte voor individualiteit. Een sterk team betekent niet dat iedereen hetzelfde moet zijn. Juist de mix van karakters en talenten maakt een team succesvol!
3. Geforceerde 'fun'. Niet iedereen wordt blij van actieve sportactiviteiten of karaoke-avonden. Zorg voor diverse activiteiten die verschillende persoonlijkheden aanspreken, zodat iedereen een keer meegaat.

Wanneer je realistisch blijft in je verwachtingen en consequent investeert in je team, mag je het volgende verwachten:

• Hogere productiviteit
• Minder ziekteverzuim
• Betere werksfeer
• Lager personeelsverloop
• Innovatievere oplossingen

En misschien wel het belangrijkste: mensen die met plezier naar hun werk komen. Want laten we eerlijk zijn: wie wil er nu niet deel uitmaken van een team waar samenwerking én plezier hand in hand gaan?

Teambuilding is geen wondermiddel, maar wel een essentiële investering in de toekomst van je organisatie. Met de juiste verwachtingen, een beetje geduld en consistente aandacht, kun je grote stappen maken in de ontwikkeling van de samenwerking van je team. En wie weet maken ze op een dag tóch elkaars zinnen af - al is het maar omdat ze eindelijk écht naar elkaar hebben leren luisteren.